如何制定成功的推送通知营销策略

推送通知和应用内消息的区别是什么?

区分推送通知和应用内发送消息之间的区别非常重要。顾名思义，应用内消息需要用户打开应用程序才能接收到该消息。但推送通知就不是这样了，只要用户安装了应用，并且选择了这种类型的消息，推送通知就可以发送到用户的设备上。

推送通知优化:11个最佳实践

1.避免默认权限请求

无论你的创意多么完美，如果用户没有允许你发送推送通知，你的推送通知就毫无价值。然而,65％有一半的用户会在启用推送通知后的30天内返回应用，因此说服用户选择加入是至关重要的。

与其向新用户发送默认权限请求，不如先与用户建立关系。他们需要信任你的产品，知道你不会利用推送通知。开云体育官网入口登录不了怎么办为了避免用户选择禁用推送通知，您还需要在最佳时间请求许可。这取决于应用的垂直方向。例如，电子商务应用程序可能希望在购买事件后获得许可。这为你提供了一个展示推送通知价值的机会。在这种情况下，该值将是该产品装运时的警报。开云体育官网入口登录不了怎么办

需要注意的是，iOS上的选择消息是不可定制的，但你可以创建自己的启动画面。你应该利用这个机会来分享你最有说服力的创意，分享为什么用户需要选择加入。有一些工具可以帮助你完成这个过程，比如Leanplum的工具推动Pre-Permissions．

2.为用户提供可操作的提醒

理解为什么要发送特定的推送通知是至关重要的。如果你不能确定推送通知对用户的价值，这将不会对用户粘性、留存率或用户体验产生积极影响。在发送推送通知时，确保该警报准确地告诉用户需要执行哪些操作。你的CTA(行动呼吁)必须有效地提供这种可操作的建议。

在创建CTA时，请记住这是一个执行特定操作的邀请，或者是对用户想要遵循的内容的更新。如果你有一个旅行应用程序，这些通知将包括完成登机牌的提示，或通知用户航班延误的警报。通过这些例子，很清楚这对用户有多大用处，以及他们应该如何反应。

3.个性化你的推送通知

仅仅知道你的推送通知有价值是不够的，你还需要识别如何他们为每个用户增加价值。个性化的推送通知可以确保你在正确的时间以最佳的创意瞄准正确的用户。

个性化推送通知包括创意、频率、发送时间、位置和内容类型。这意味着你必须将你的受众划分为不同的用户组。您还应该尽可能地称呼用户的姓名，并包括与您的CTA相关的其他详细信息。例如，如果要报告延误，可以包括航班号和时间，或者在向用户更新即将交付的货物时包括订单号。

您还需要根据用户生命周期个性化推送通知。这意味着要确定用户何时最可能需要推送通知以完成所需的操作。如果你的主要目标是让用户保持更长时间的粘性并提高LTV，那么就必须个性化推送通知，并在用户生命周期的正确时刻成功吸引用户。

4.测试CTA并调用值消息

CTA通知用户如何执行特定的操作，而调用值的目的是向用户展示他们可以获得什么。例如，对于一个旅行应用程序，你的CTA可以是“现在签到”，对于一个娱乐应用程序，你的CTA可以是“添加到观察列表”，而价值呼叫可以是“所有产品打八折，获得你夏天的装扮”。开云体育官网入口登录不了怎么办测试哪种类型的创意作品最适合你的观众和每个观众群体是很重要的。你的结果也可能会因你的推送通知的目的而有所不同:当提醒用户他们的航班晚点时，调用价值是没有帮助的。

5.少使用推送通知

在Andy Carvell的Mobile Spree演讲中，他还警告营销人员，必须谨慎使用推送通知:“在使用推送通知时，你需要说一些有用的东西。这就像走到别人面前拍拍他们的肩膀。如果你要这样做，你需要说一些重要的、有趣的和相关的东西，否则他们会生气的。在推送通知的情况下，可以关闭推送通知或卸载应用。”

6.利用限时优惠

你可以通过提供限时优惠来鼓励用户完成你的CTA。这种类型的优惠对用户有明确的价值，而且你发送推送通知的原因也很明显——在太晚之前给用户一个受益的机会。利用限时优惠，你需要定义你所提供的内容能够吸引用户，并测试能够带给你最佳结果的创意。例如，手机游戏可能会在限定时间内提供游戏内置货币，以保持用户粘性。

7.基于位置的推送通知

用户的地理位置可以用来触发推送通知和驱动转换。例如，这些警报可用于引导用户到附近的商店。虽然这可能是一种有效的营销方法，但也有陷阱要避免。重要的是，你要用深度链接来增强你的信息，并根据当地情况调整你的服务。

8.提醒用户应用程序更新

你也可以使用推送通知来提醒用户应用程序的更新。这对于没有启用自动更新的任何用户都很有用，可以确保他们仍然可以从您的产品中获得最佳的用户体验。开云体育官网入口登录不了怎么办当提醒用户最近的更新时，记得详细说明不更新他们将错过的优势和改进。

9.使用通知帮助用户专注于他们的目标

健身和健康应用程序可以使用推送通知来提醒用户他们的目标。这可能是一个双赢的场景:用户可以设置例行程序，而不必为各种操作手动设置警报，你也可以从提高用户留存率和应用使用率中受益。这种类型的推送通知对于希望帮助用户进行业务管理的金融科技应用程序也很有用。

10.用户力量词在你的创意

用户锁定屏幕上的通知要求你的创意清晰简洁。这可能会让你感觉受到限制，但你也有机会通过图像和其他富媒体来增强创造力。你还需要研究并在你的创意中使用有影响力的词语。为了开始，CleverTap有一个列表250个单词和短语证明是可以转化的。

11.衡量你的结果

就像你的营销策略的其他方面一样，你的推送通知活动应该随着时间的推移而衡量和优化。你可以设置与公司目标相关的kpi，如LTV, engagement和ROAS。然后，你可以分析你的活动测量数据，找到优化手机推送通知策略的方法。您还可以请求用户反馈，以了解您的通知的接收情况。

应用营销人员可以通过集成我们的SDK和创建独特的跟踪url来跟踪推送通知。这使您能够在一个仪表板中跟踪和监视推送通知活动的指标。

推送通知仍然是一种成功的营销方法，通过以下方式提高应用留存率3 - 10倍．根据转化率优化专家Invespcro的数据，由用户数据触发的推送通知可能导致48%的用户进行应用内购买。通过使用本推送通知指南中的最佳实践，并成功测试适合您的受众的方法，推送通知可以成为实现您最雄心勃勃的目标的强大工具。随着时间的推移，这种营销方法也会变得更加复杂。这意味着有更多个性化的机会和更丰富的内容以获得更好的结果。

要了解更多关于推送通知的信息，请阅读我们的指南写一个完美的推送通知而且推送通知的历史．