什么是移动商务?

移动商务是移动商务的简称，指的是通过应用程序或移动网站进行的商业交易。移动商务可以被广泛地理解为电子商务的一个子类，或者是电子商务的移动版本。移动商务垂直领域正在迅速发展，移动端数字购物的比例和份额每年都在增加。随着在手机上购物变得越来越方便，以及全球越来越多的人能够使用智能手机和平板电脑，移动购物的能力将继续飙升。

简而言之，移动商务的定义是:通过移动设备进行商品的买卖。

电子商务包括所有以数字方式进行的商业交易，而移动商务仅限于移动设备(或平板电脑)，处理在智能手机上进行的数字交易。虽然移动商务是电子商务的一个子类，但后者通常指的是在台式电脑上进行的交易。所以，如果你在桌面上浏览一个服装网站并进行购买，这就是一次电子商务交易，如果你通过应用程序或移动网站访问一个服装品牌或零售商，这就是一次移动商务交易。移动商务本质上是使用户能够通过移动设备尽可能方便、无缝地访问在线购物平台、浏览和购物。

电子商务和移动商务领域正在不断发展，并适应移动消费者的需求。请在《调整电子商务应用程序报告2021》中了解最新发展。

移动商务主要分为三大类(移动购物、移动支付和移动银行)，增长最快的领域是:

• 应用内购买(例如通过零售应用购买服装)

• 手机银行

• 像亚马逊这样的虚拟市场应用

• 苹果支付、安卓支付和三星支付等数字钱包

• 移动票务

移动商务与金融科技之间存在着重大的交叉，但这只是因为移动商务并不是严格意义上的产品购买，它还包含了导致移动购买的智能手机行为以及实现这一行为的技术。开云体育官网入口登录不了怎么办

浏览及购买:类似于桌面上的电子商务流程，这种形式的移动商务包括用户浏览应用程序，点击移动网站，然后进行购买。这通常通过专用的应用程序实现，但也可以通过“社交商务”购买，包括抖音、Instagram和Snapchat在内的社交媒体平台在应用程序内提供购买选项。

方便购买:许多发生在移动设备上的购买行为与零售无关，移动商务本身也不局限于“购物”。这些消费包括订购食品或杂货配送，以及预订出租车或拼车。

手机应用支付和钱包支付:实际进行移动商务购物的方式多种多样，数字钱包的使用也在不断增加。用户无需在每个应用程序中输入信用卡详细信息，而是可以加载数字钱包(以弹出/覆盖的方式)，只需单击或简单地使用指纹即可完成购买。

数字内容(购买和租赁):订阅应用程序在移动设备上非常流行，最常见的是音乐和视频(想想Netflix和Spotify)。用户支付订阅费，然后就可以从他们的移动应用程序访问整个图书馆的内容。

随着全球手机拥有率的持续上升，以及高速互联网的接入，移动商务将继续在电子商务领域占据市场份额。如果我们考虑到目前更多的互联网使用来自移动端而不是桌面端，就可以清楚地了解在线/数字商务的未来。随着移动商务的不断发展，没有利用移动商务的企业将会限制他们的业务范围。