什么是推送通知?

推送通知是可以直接发送到用户移动设备的消息。它们可以出现在锁屏上，也可以出现在移动设备的顶部。应用发行商只能在用户安装了应用后发送推送通知。

如果你已经安装了应用并启用了推送通知，应用发行商可以在任何时候发送推送通知。推送通知可以在应用程序不需要用户的联系信息的情况下发送(注意，应用程序必须首先征求用户的许可才能发送推送通知)。

现在的推送通知比苹果在iOS 3.0中首次推出时要智能得多。在他们最新的版本中，推送通知可以播放个性化的通知音调，向用户发送短消息，在应用图标上添加编号徽章，或者让你无需打开应用就能完成某个操作。每个操作系统都有自己的推送通知服务类型，包括苹果的iOS、Android、Windows、黑莓和Fire操作系统。

推送通知在帮助用户保持应用粘性方面非常有效是以用一个很久没打开的应用。这一点非常有用，因为重新投入的用户拥有更高的应用内转化率获得新用户的成本也比新用户低。因为当你在浏览应用内部内容时，甚至当你的设备被锁定时，你都可以收到推送信息，这使得它们成为传达紧急信息的绝佳方式，如突发新闻、当前交通状况或限时优惠。

1. 横幅通知:这些短信会突然弹出，然后消失。它们可以包含消息的开头(在聊天应用程序中)，也可以包含销售、体育比分或航班登记等事件的警报。

2. 徽章的通知:这种类型的通知看起来像应用程序图标上的红色徽章，通常带有一个数字(例如，提醒你设备上有未读消息或新播客)。

3. 警报:与推送通知不同，提醒会一直显示在屏幕上，直到你手动删除它们。

当个性化时，推送消息会收到一个高开放和点击率(CTR)这可能是移动应用接触用户基础的最有效方式之一。然而，它们的干扰性意味着保持用户参与和直接惹恼用户之间有一条微妙的界限。例如，在你早上准备去上班之前，一条推送消息通知你你家附近有交通堵塞，这是一条有用的消息，而关于外国城市交通状况的消息，或在凌晨4点发送的消息就不那么受欢迎了。如果这些信息被认为是不必要的干扰，这可能会促使用户进入他们的设置并关闭该应用的通知。

1. 保持简洁、简短和甜蜜。

2. 为用户定制内容(包括语言、时间和内容)。

3. 使用行动呼吁(CTA)的语言来鼓励用户采取下一步行动。

4. 当你决定什么是值得推动的时候要明智。他们现在需要这些信息吗?

5. 在你的归因解决方案中包含推送通知，并优化最佳结果。

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