什么是留存率?
为什么留存率如此重要?
留存率可以帮助你了解应用在每名用户身上的表现。一般来说,留存率越高越好,因为活跃时间越长的用户提供的内容越多订婚,以及更大的盈利机会。
留存率也有助于理解为什么许多用户会离开应用,以及你在应用性能的整体规划中所处的位置。这可以帮助你明确你可以改进的地方以及如何扩展你的用户。生命周期价值(LTV)。
通过分析,你可以观察应用留存率在30天内的发展情况。如果用户留存率在某一时刻下降,那么我们的目标便是增加那些对游戏感兴趣并沉浸其中的用户数量,让他们能够在此之后继续留存游戏。在游戏中,这通常是新手阶段的结束。在电子商务等垂直行业中,您可以找出购买发生的时间点并针对该时间点进行优化。
留存率能够帮助你更好地了解应用的寿命。同样重要的是,留存率的基准也会随着应用纵向的变化而变化。例如,用户可能在起飞前安装一个旅行应用程序,使用登机牌,然后在旅程结束后卸载。在这种情况下,第7天之后较低的留存率就不值得担心了,因为这是垂直领域的普遍现象。
我该如何提高应用的留存率?
有许多方法可以提高留存率,例如:
1.始终考虑个性化用户体验的方法
一刀切的方法是不够的。有很多方法可以创造独特的用户体验来吸引他们的注意力。细分用户是实现这一目标并提高重新定位活动效果的有效方法。
2.调整您的消息传递
从应用内部活动到推送通知,你的创意是一种强大的工具,能够在留住用户时发挥巨大作用。例如,根据你的垂直方向,你可能想要考虑利用用户故事将其他人带回你的应用。
3.识别瓶颈
几乎每款应用都有让人沮丧的时刻。找到这些可以帮助你提供比竞争对手更好的用户体验。例如,你的游戏应用可能存在一些难度失衡,或者在加载新关卡时需要加快速度。
4.A/B测试你的产品开云体育官网入口登录不了怎么办
正如你可能已经意识到的那样,这是一种确定什么适合你的用户的方法。A/B测试新功能可以让你在不疏远用户的情况下获得所需的洞察力,从而降低留存率。
5.优先考虑新员工培训
对于许多垂直行业来说,第一天是拓展用户的最佳时机生命周期价值(LTV).确保你的用户能够充分利用你的应用程序,优化新手体验安装.