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案例分析:Traveloka x Adjust x TikTok

Adjust和TikTok帮助Traveloka增加了收入、安装量、日活跃用户、应用内购买和留存率。了解他们如何做，以及他们下一步计划做什么。

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整体营销效率提高80%

与其他渠道相比，通过调整防欺诈套件，TikTok上的欺诈安装量减少了2.5倍

2X性能提升

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关于Traveloka

旅游生活平台Traveloka提供全面的产品组合，允许用户发现和购买各种旅行、本开云体育官网入口登录不了怎么办地服务和金融服务产品。该公司在东南亚(SEA)的六个国家开展业务。在一个中央应用程序中，用户可以预订航班、地面交通、住宿和目的地的体验，包括城市旅游、餐厅预订和安排旅行保险。

所面临的挑战

随着东南亚市场的持续增长，Traveloka需要在属性数据上下大力气，以支持进一步的可扩展性。该团队知道，他们需要可靠的合作伙伴来成功瞄准千禧一代和Z世代的人口统计数据，并达到他们的核心关键绩效指标(kpi)，即每动作成本(CPA)和每安装成本(CPI)。

Traveloka需要确定哪些平台能够给他们带来最好的投资回报(ROI)．一旦成功获得用户，Traveloka知道他们就需要深入了解不同用户群体在使用他们的应用的哪些服务。

该公司知道，为了尽可能有效地利用预算，它需要找到一个合作伙伴，提供包括欺诈检测和防止虚假安装在内的营销解决方案包。

解决方案

Traveloka在Adjust和TikTok中找到了他们需要的合作伙伴，Adjust提供活动和应用内行为的基本相关营销数据，TikTok为Traveloka提供这些活动的正确目标人群。一个新的数据池缩小了Traveloka需要关注的策略和功能，特别是通过使用Adjust的手机属性．归因窗口可以清晰地了解哪些渠道、活动和合作伙伴是最有效的。

此外,调整的防止欺诈套件减轻了团队一直想要避免的大量欺诈安装。这有助于更有效地使用预算，从而产生更高质量的线索。

“我们感谢与Adjust和TikTok的良好合作关系。TikTok以积极主动的解决方案为导向的方法为我们的营销活动带来了巨大的成果，并释放了吸引更广泛受众的潜力。通过Adjust, Traveloka取得了显著的业绩提升。我们期待着继续与Adjust和TikTok密切合作。

Tantia Tjahjono

Traveloka高级数字营销经理

与此同时，TikTok与Traveloka密切合作，以最大化他们的付费和有机战略，为创意和格式提供指导，以达到他们的目标市场。TikTok与Adjust的整合有助于以更少的努力快速完成广告宣传。TikTok已经成功地与Traveloka合作，从上漏斗到下漏斗一直改善了它的上漏斗。

Traveloka还与TikTok在应用事件优化(AEO)方面进行了合作。AEO允许客户瞄准那些更有可能触发某些事件(如下载他们的应用或进行应用内购买)的用户(IAP)．

有了Adjust提供的相关数据，Traveloka能够根据应用内行为锁定正确的受众——获得高价值用户，从而推动应用安装、机票购买和酒店购买。这使得Traveloka能够达到其活动的具体目标，并帮助每一美元的广告支出得到进一步的发展。

“自从我们实现了Adjust，所有我们需要的解决方案都托管在一个平台上，这真的让我们的生活更轻松了。现在我们可以通过一个平台方便地与合作伙伴进行协调。Datascape让我们特别容易浏览相关数据，快速获得可操作的见解。”

Tantia Tjahjono

Traveloka高级数字营销经理

结果

在Adjust和TikTok的帮助下，在2022年第三季度，Traveloka已经能够:
  • 增加整体营销效率提高80%
  • 增加2X的转换
  • 增加他们的表现提升了2倍
  • 减少与使用“调整欺诈预防套件”的其他渠道相比，TikTok上的欺诈安装量增加了2.5倍

接下来，Traveloka准备进一步推动其应用程序的发展。有了强大的数据分析支持，他们觉得已经准备好应对无cookie广告和iOS 14.5+。

“与Adjust合作是一次美妙的经历。他们凭借深厚的产品知识迅速提供支持，帮助我们了解如何使用这些工开云体育官网入口登录不了怎么办具的生态系统来满足我们的特定需求。调整应用程序安装和事件的评估水平有助于我们提高业务绩效。”

塔尼亚Tjahjono

Traveloka高级数字营销经理

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